• En procesamiento de datos con Excel® y Tableau®, programación y configuración de formularios y VBA

• Adquisición, mantenimiento y plan de ciclo de vida de activos tecnológicos (hardware y software)

• Administración de relaciones con el cliente (CRM)

• Desarrollo de manuales operativos, administrativos y estratégicos

• Puntos de venta (POS)

  • Integración con pagos electrónicos

  • Inventarios 

  • Conectar múltiples sucursales

  • Quick service y retail

  • Quiosco de venta

• Cisco® Meraki

  • Control de tráfico en la red

  • Explorar el mercado del cliente

  • Check-in para obtener internet

  • Priorizar los pagos con tarjeta antes que el internet del cliente

  • Asegurar lo mejor posible la estabilidad del internet

• Cliente misterioso (mystery shopper)

• Planeación estratégica

• Branding 

Hemos diseñado diversos cursos de capacitación flexible para el capital humano de su organización, entre ellos:

• Microsoft Excel® 2016 avanzado (instructor certificado)

• Microsoft Access®, bases de datos, SQL y VBA (básico e intermedio)

• Acoso laboral

• Ciencia de la felicidad aplicada

• Cultura organizacional positiva

• Curso básico de administración de empresas

• Estrategia empresarial

• Gestión y administración de tiempo

• Habilidades directivas

• Inteligencia emocional

• Liderazgo positivo

• Manejo de estrés

• Negociación y manejo de conflictos

• Comunicación positiva y asertiva

• Integración de equipos de trabajo

• Plenitud de vida (equilibrio, armonía y satisfacción de vida) 

• Presentaciones efectivas

• Ventas (Branding, posicionamiento, nicho, prospectar, presentar, cerrar y post-venta)